為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2022年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2022〕8號(hào)）、《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)江蘇省2022年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（蘇政辦發(fā)〔2022〕35號(hào)）、《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)蘇州市2022年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（蘇府辦〔2022〕108號(hào)），進(jìn)一步提升我區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)效，切實(shí)保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)制定2022年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)如下：
一、以公開(kāi)促發(fā)展，助力建設(shè)周到貼心的政策環(huán)境
（一）進(jìn)一步增強(qiáng)政策制定實(shí)施的透明度和可預(yù)期性,提振市場(chǎng)主體信心,持續(xù)打造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。及時(shí)公開(kāi)受疫情影響重的餐飲、住宿、零售、文化、旅游、客運(yùn)等行業(yè)幫扶政策,促進(jìn)穩(wěn)就業(yè)和消費(fèi)恢復(fù)。（責(zé)任單位：區(qū)交通運(yùn)輸局、商務(wù)局、文體和旅游局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局）
（二）行政規(guī)范性文件以及與企業(yè)群眾關(guān)系密切的重要政策文件均要開(kāi)展解讀。要按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，明確政策解讀主體。要進(jìn)一步突出核心內(nèi)容，綜合選用文字解讀、圖文視頻、新聞發(fā)布會(huì)等形式增強(qiáng)解讀效果。通過(guò)政務(wù)新媒體發(fā)布的解讀材料，以及主流媒體對(duì)本機(jī)關(guān)政策文件的報(bào)道，要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到區(qū)政府網(wǎng)站政策解讀欄目。認(rèn)真落實(shí)《區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)相城區(qū)行政機(jī)關(guān)政策文件解讀實(shí)施辦法的通知》(相政辦〔2017〕90號(hào))，積極推進(jìn)政策簡(jiǎn)明問(wèn)答工作機(jī)制。（責(zé)任單位：各部門(mén)、各板塊）
（三）依法依規(guī)做好擴(kuò)大有效投資相關(guān)規(guī)劃、政策文件及重大建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi),積極引導(dǎo)市場(chǎng)預(yù)期。加大基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)短板等重點(diǎn)領(lǐng)域政策發(fā)布解讀力度,推動(dòng)擴(kuò)大有效投資。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改委、住建局、交通運(yùn)輸局、水務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、資規(guī)分局、相城生態(tài)環(huán)境局，各板塊）
（四）建立完善市場(chǎng)主體反映投資和工程建設(shè)項(xiàng)目審批問(wèn)題的辦理和反饋機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)和解決“堵點(diǎn)”問(wèn)題,推動(dòng)優(yōu)化投資和建設(shè)環(huán)境。持續(xù)推進(jìn)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法信息公開(kāi)工作。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改委、住建局、交通運(yùn)輸局、行政審批局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局，各板塊）
（五）系統(tǒng)集成、智能推送各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策特別是大規(guī)模增值稅留抵退稅政策,開(kāi)展稅收優(yōu)惠政策咨詢(xún)和政策輔導(dǎo),加大對(duì)騙取稅費(fèi)優(yōu)惠典型案例的曝光力度。（責(zé)任單位：區(qū)稅務(wù)局、財(cái)政局）
（六）積極推行惠企政策“免申即享”,變企業(yè)找政策為政策找企業(yè)。各地、各職能部門(mén)要整合力量資源,積極開(kāi)展送政策上門(mén)、進(jìn)園區(qū)等活動(dòng)。（責(zé)任單位：區(qū)各職能部門(mén)、各板塊）
二、以公開(kāi)促服務(wù)，助力建設(shè)高效便利的政務(wù)環(huán)境
（七）嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控信息發(fā)布各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌用好各類(lèi)信息發(fā)布平臺(tái)。加強(qiáng)疫情防控信息發(fā)布工作協(xié)調(diào)，進(jìn)一步規(guī)范流調(diào)信息發(fā)布和管理，保護(hù)個(gè)人隱私。（責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)健委、公安分局，各板塊）
（八）強(qiáng)化就業(yè)穩(wěn)崗政策宣講推送工作，精準(zhǔn)推送各級(jí)政府出臺(tái)的就業(yè)支持政策，動(dòng)態(tài)公開(kāi)技能培訓(xùn)政策規(guī)定及經(jīng)辦流程。加大減負(fù)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)政策解讀和政策培訓(xùn)工作力度，重點(diǎn)對(duì)基層執(zhí)行機(jī)關(guān)開(kāi)展政策培訓(xùn)，使各項(xiàng)政策能夠落得快、落得準(zhǔn)、落得實(shí)。（責(zé)任單位：區(qū)人社局）
（九）嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。2022年底前，區(qū)政府網(wǎng)站全面支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版，推進(jìn)政務(wù)類(lèi)移動(dòng)客戶(hù)端支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版。規(guī)范高效辦理“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)網(wǎng)民留言。落實(shí)好政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展指引。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦公室、行政審批局，區(qū)網(wǎng)信辦）
（十）統(tǒng)一政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。各地、各部門(mén)要結(jié)合政務(wù)公開(kāi)最新要求、評(píng)估指標(biāo)，適時(shí)調(diào)整“法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容”欄目，優(yōu)化政府信息公開(kāi)平臺(tái)，盡量減少跳轉(zhuǎn)鏈接。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2019〕61號(hào)）要求，2022年底前完成區(qū)政府各部門(mén)、各鎮(zhèn)（街道）政府信息公開(kāi)平臺(tái)改版或建設(shè)。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦公室、行政審批局，各部門(mén)、各板塊）
（十一）提高政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)、實(shí)體服務(wù)大廳政策咨詢(xún)服務(wù)水平，建設(shè)完善統(tǒng)一的智能化政策問(wèn)答平臺(tái)，按要求做好江蘇12345熱線(xiàn)百科的維護(hù)工作，更好解答生育、上學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、納稅、疫情防控、水生態(tài)環(huán)境、水旱災(zāi)害防御等方面與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問(wèn)題。圍繞各類(lèi)高頻政策咨詢(xún)事項(xiàng)，鼓勵(lì)以視頻、圖解、文字等多種形式開(kāi)展集中解答回應(yīng)。（責(zé)任單位：區(qū)集成指揮中心、行政審批局）
（十二）扎實(shí)推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。要持續(xù)對(duì)基層政務(wù)公開(kāi)全領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄優(yōu)化調(diào)整，不斷深化標(biāo)準(zhǔn)目錄與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)，推動(dòng)辦事服務(wù)“快遞式”公開(kāi)。（責(zé)任單位：各部門(mén)）
（十三）要及時(shí)公開(kāi)涉農(nóng)補(bǔ)貼申報(bào)信息，同時(shí)匯總當(dāng)年面向農(nóng)村的各類(lèi)惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金實(shí)際發(fā)放結(jié)果，年底前將發(fā)放結(jié)果以村為單位通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)，公開(kāi)期滿(mǎn)相關(guān)材料留存村委會(huì)供村民查詢(xún)。各地、各有關(guān)部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新基層政務(wù)公開(kāi)形式，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)與村（居）務(wù)公開(kāi)的有效銜接。（責(zé)任單位：區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各板塊）
三、以公開(kāi)促規(guī)范，助力建設(shè)公正透明的法治環(huán)境
（十四）結(jié)合現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件清理，在政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)集中公開(kāi)并動(dòng)態(tài)更新現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件。各地、各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合實(shí)際情況積極推進(jìn)，建立統(tǒng)一的現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件庫(kù)。（責(zé)任單位：區(qū)司法局，各部門(mén)、各板塊）
（十五）統(tǒng)一公文在線(xiàn)發(fā)布渠道，并提供獨(dú)立的檢索功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)各地、各部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)的公文一搜即知。積極探索對(duì)政策集中公開(kāi)成果的運(yùn)用。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦公室、行政審批局）
（十六）規(guī)范執(zhí)行政府信息公開(kāi)制度，完善政府信息公開(kāi)保密審查制度，對(duì)擬公開(kāi)的政府信息依法依規(guī)嚴(yán)格做好保密審查，防止泄露國(guó)家秘密、工作秘密和敏感信息，防范數(shù)據(jù)匯聚引發(fā)泄密風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開(kāi)行政復(fù)議案件審理制度。（責(zé)任單位：各部門(mén)、各板塊）
（十七）綜合考慮公開(kāi)目的、公開(kāi)效果、后續(xù)影響等因素，科學(xué)合理確定公開(kāi)方式，公開(kāi)內(nèi)容涉及社會(huì)公眾利益調(diào)整、需要廣泛知曉的，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道公開(kāi)；公開(kāi)內(nèi)容僅涉及部分特定對(duì)象，或者相關(guān)規(guī)定明確要求在特定范圍內(nèi)公示的，要選擇適當(dāng)方式公開(kāi)，防止危害國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定或者泄露個(gè)人隱私、商業(yè)秘密。（責(zé)任單位：各部門(mén)、各板塊）
（十八）嚴(yán)格依法依規(guī)做好依申請(qǐng)答復(fù)工作。在依申請(qǐng)辦理過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體規(guī)范和程序規(guī)范，加強(qiáng)與申請(qǐng)人的直接溝通，準(zhǔn)確了解申請(qǐng)人訴求，提高答復(fù)的及時(shí)性和針對(duì)性。規(guī)范執(zhí)行《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》(國(guó)辦函〔2020〕109號(hào))，各地、各部門(mén)收取信息處理費(fèi)前，要報(bào)區(qū)政府辦公室備案。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦公室、行政審批局，各部門(mén)、各板塊）
（十九）教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、環(huán)境保護(hù)、公共交通等行業(yè)主管部門(mén)要切實(shí)履行職責(zé)，按照國(guó)務(wù)院主管部門(mén)出臺(tái)的有關(guān)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)規(guī)定，重點(diǎn)督促具有市場(chǎng)支配地位、公共屬性較強(qiáng)、需要重點(diǎn)監(jiān)管的公共企事業(yè)單位積極推進(jìn)信息公開(kāi)，強(qiáng)化制度落實(shí)。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改委、教育局、住建局、交通運(yùn)輸局、水務(wù)局、衛(wèi)健委，相城生態(tài)環(huán)境局）
四、強(qiáng)化工作組織保障
（二十）推動(dòng)落實(shí)信息發(fā)布、政策解讀和政務(wù)輿情回應(yīng)主體責(zé)任，在發(fā)布重大政策的同時(shí)做好解讀工作，主動(dòng)解疑釋惑，積極引導(dǎo)輿論，有效管理預(yù)期，避免發(fā)生誤解誤讀。加強(qiáng)政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)研判，前瞻性做好引導(dǎo)工作，更好回應(yīng)人民群眾和市場(chǎng)主體關(guān)切，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。（責(zé)任單位：各部門(mén)、各板塊）
（二十一）各地、各部門(mén)要在單位內(nèi)部建立完善政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作機(jī)制，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促推動(dòng)各業(yè)務(wù)科室按要求及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息。要進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估工作，地市級(jí)以下政府不再開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估。各政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)要切實(shí)履行工作職責(zé)，推動(dòng)工作重心下沉，加大指導(dǎo)協(xié)調(diào)力度，主動(dòng)幫助基層單位解決政務(wù)公開(kāi)工作中存在的疑難問(wèn)題。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦公室、行政審批局，各部門(mén)、各板塊）
（二十二）本工作要點(diǎn)印發(fā)后30日內(nèi)，各地、各部門(mén)要制定本地、本部門(mén)年度政務(wù)公開(kāi)工作方案或計(jì)劃，細(xì)化任務(wù)要求，逐項(xiàng)推動(dòng)落實(shí)。對(duì)上一年度工作要點(diǎn)落實(shí)情況開(kāi)展“回頭看”，未完成的要及時(shí)整改。要將本工作要點(diǎn)落實(shí)情況納入政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告予以公開(kāi)。（責(zé)任單位：各部門(mén)、各板塊）
中國(guó)政府網(wǎng)
