2026年相城兩會(huì)時(shí)間開啟，過(guò)去一年里，區(qū)政協(xié)五屆四次會(huì)議上提出的提案辦理情況如何？一起來(lái)看。

以備受關(guān)注的區(qū)政協(xié)五屆四次會(huì)議1號(hào)提案為例，1號(hào)提案《關(guān)于強(qiáng)化矛盾糾紛多元預(yù)防化解機(jī)制，提升基層社會(huì)治理成效的建議》，該提案由相城區(qū)知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)提出。

1號(hào)提案提出后，區(qū)委政法委積極回應(yīng)提案要求，會(huì)同12家協(xié)辦單位，通過(guò)牽頭召開協(xié)調(diào)會(huì)議，制定具體實(shí)施方案，持續(xù)推進(jìn)提案辦理。在機(jī)制創(chuàng)新、力量整合、質(zhì)效提升等方面進(jìn)行充分有益的探索，將提案辦理工作與“大市民服務(wù)中心”建設(shè)、綜治中心規(guī)范化建設(shè)緊密結(jié)合，率先在全市完成區(qū)級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”，矛盾“一站式化解”、風(fēng)險(xiǎn)“一體化防控”、服務(wù)“一門式集成”，賦能基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平持續(xù)提升。

一門通辦：矛盾化解從“多頭跑”到“終點(diǎn)站”

近年來(lái)，相城區(qū)聚焦群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”，制定印發(fā)《2025年相城區(qū)深化區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)“大市民服務(wù)中心”建設(shè)工作方案》《蘇州市相城區(qū)社會(huì)矛盾糾紛多元化解工作意見（試行）》等系列文件，重構(gòu)矛盾化解體系，做強(qiáng)基層矛盾糾紛調(diào)處化解的核心樞紐。

目前，區(qū)綜治中心已集成27家職能部門、28個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)、7大調(diào)委會(huì)、19名專職調(diào)解員及6家社會(huì)化調(diào)解組織資源，創(chuàng)新引入“一站式”婚姻家事工作室、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)糾紛調(diào)解中心、民政慈善救助中心、金融調(diào)解服務(wù)點(diǎn)、保險(xiǎn)業(yè)調(diào)解工作室等專業(yè)機(jī)構(gòu)，形成“一核多元”協(xié)同治理新格局。同時(shí)優(yōu)化“接待—分流—處置—終局”動(dòng)態(tài)化流線設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)“調(diào)、訪、裁、訴”有機(jī)銜接。2025年，區(qū)綜治中心受理處辦各類矛盾糾紛超4萬(wàn)件，提供訴訟服務(wù)超2萬(wàn)人次，調(diào)處質(zhì)效明顯提升。

一體聯(lián)處：風(fēng)險(xiǎn)隱患從“推不動(dòng)”到“合力清”

相城區(qū)強(qiáng)化區(qū)級(jí)綜治中心“矛盾糾紛終點(diǎn)站”定位，健全協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，推動(dòng)復(fù)雜矛盾糾紛就地化解。創(chuàng)新實(shí)施“1+1+1+N”指揮長(zhǎng)制度，由區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)及法檢兩長(zhǎng)牽頭，重點(diǎn)協(xié)調(diào)處置疑難復(fù)雜矛盾糾紛。2025年，指揮長(zhǎng)累計(jì)接訪群眾158人次，相關(guān)做法已在全市推廣。

同時(shí)，深度整合45個(gè)多元化民意訴求渠道，創(chuàng)新打造跨系統(tǒng)協(xié)同的“社情民意一件事”智慧治理平臺(tái)，運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)時(shí)識(shí)別高頻、關(guān)聯(lián)訴求，實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警。

一網(wǎng)共治：平安建設(shè)從“被動(dòng)守”到“主動(dòng)防”

近年來(lái)，相城區(qū)以“機(jī)制融合、數(shù)字賦能”為路徑，構(gòu)建全域聯(lián)動(dòng)的智能防控網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變。優(yōu)化網(wǎng)格管理服務(wù)體系，深化“綜治+網(wǎng)格”“警格+網(wǎng)格”模式，常態(tài)化巡查重點(diǎn)場(chǎng)所。2025年，共上報(bào)處置關(guān)鍵領(lǐng)域工單11萬(wàn)余件。

此外，通過(guò)整合“三官兩師一員”、志愿者等力量，構(gòu)建起“專群結(jié)合”防控體系，運(yùn)用“線上+線下”模式開展廣泛的平安建設(shè)宣傳，累計(jì)舉辦反詐講座、法治宣傳等活動(dòng)510余場(chǎng)，覆蓋居民44萬(wàn)余人次，持續(xù)筑牢基層治理防線。

2025年5月，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)銜督辦1號(hào)提案，通過(guò)實(shí)地視察和集中座談的方式，了解1號(hào)提案辦理情況，并持續(xù)跟蹤督查落實(shí)情況，進(jìn)一步提高了提案辦理水平。

區(qū)政協(xié)五屆四次會(huì)議以來(lái)，提案委員會(huì)共收到提案237件，經(jīng)審查立案133件。提案所提問(wèn)題已經(jīng)解決或基本解決的124件，占比93.2%；正在解決或列入計(jì)劃解決的9件，占比6.8%。從收到的委員反饋意見看，對(duì)辦理結(jié)果全部表示滿意。（徐佳怡）